Em reunião com os vereadores de Taubaté, o gestor executivo da Bandeirante Energia, Marcos Scarpa, afirmou que os consumidores "baixa renda" deverão se recadastrar até 1º de junho para continuar recebendo descontos na conta de energia elétrica. O recadastramento, segundo ele, já pode ser feito na Prefeitura, onde o cidadão obtém o NIS (número de identificação social), normalmente atribuído às famílias que recebem algum benefício social do governo, como o Bolsa Família. Após obter o NIS, o cidadão deve procurar a Bandeirante Energia para atualizar o cadastro.
O desconto da chamada tarifa social é de 10% a 65%, dependendo da faixa de consumo, podendo se inscrever no programa famílias que tenham renda familiar mensal PER CAPTA menor ou igual a meio salário mínimo (outros casos podem ser consultados na Lei Federal nº 12.212/2010).
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